AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sie befinden sich auf der Website des Outlet-Partners Ute Müller. Verantwortlich für Inhalt und Geschäftsabwicklung ist Ute Müller.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache. Der Kaufvertrag bei Online Bestellungen kommt mit Auslieferung der Ware zustande, nicht durch das Absenden der Online Bestellung oder der automatischen Email Bestätigung. Die Email Bestätigung bestätigt ausschließlich den Eingang der Email.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie Artikel in den Warenkorb legen, Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben, auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen und am Ende auf den Button "Bestellung absenden" klicken. Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie im vorhergehenden Abschnitt dieser AGB. Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen und im letzten Bestellschritt den Button "Bestellung abschicken" anklicken. Nachdem Sie ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung informiert Sie darüber, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ebenfalls erhalten Sie mit der Empfangsbestätigung alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten.

Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per eMail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.

Wir liefern auf Anfrage auch ins europäische Ausland. Allerdings berechnen wir hier einen höheren Versandkostenanteil und verlangen Vorauskasse.
Gern beraten wir Sie.

Die Lieferung ins europäische Ausland erfolgt nicht versandkostenfrei (auch wenn der Bestellwert 100,00 € übersteigt).
Die Versandkosten werden individuell berechnet. Bitte anfragen unter info@easyclean-shop.de

Sämtliche Lieferungen erfolgen auf Kosten des Kunden. Für alle Lieferungen unter
50,00 € Bestellwert wird eine Versandkostenpauschale von 3,95 € berechnet.
Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Die Versandkosten beinhalten 19% Mwst..

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb 2 - 14 Werktagen nach Auftragseingang bzw. Zahlungseingang.
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
Rechnungssteller ist Ute Müller

Versandkostenliste:
Abholung 0,00 €
Versandkostenpauschale pro Lieferung 3,95 € (Bestellwert unter 50,00 €)
Ab einem Bestellwert von 50,00 € lieferen wir versandkostenfrei.

Zahlungsarten:
- Vorkasse abzgl. 5% Rabatt vom Warenwert
- Per Paypal
- Per Lastschrift abzgl. 5% Rabatt vom Warenwert
- Auf Rechnung zahlbar innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Lieferung


Hinweis zu den Zahlungsarten:
Bestellungen aus dem europäischen Ausland sind vorher abzusprechen.
Die Lieferung ins europäische Ausland erfolgt nicht versandkostenfrei (auch wenn der Bestellwert 50,00 € übersteigt).
Die Versandkosten werden individuell berechnet.

Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit 3 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Ute Müller
Am Wall 10
35041 Marburg - Michelbach
Deutschland
Tel.: 06420-822304
Fax: 06420-6016
Email: info@easyclean-shop.de

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


Reklamation und Rücksendung:
In der Praxis bedeutet der nebenstehende Text grob gesagt dies: Sie, liebe Kunden, können alles Ungewünschte an uns zurückgeben, verpacken die Ware nur wieder sorgfältig und geben uns innerhalb 14 Tagen Bescheid, was wir bei Ihnen abholen sollen. Rufen Sie uns am besten einfach kurz an und wir organisieren die für Sie kostenlose Rückholung der Artikel schnellstmöglich bei unserem Paketdienst und erklären Ihnen den praktischen Ablauf der Rückholung. Liefert der Paketdienst ein bereits demoliertes Paket an, überprüfen Sie im Beisein des Zustellers bitte kurz den Inhalt. Ist ein Schaden entstanden, verweigern Sie einfach die Annahme. Defekte oder falsch gelieferte Artikel reklamieren Sie bitte innerhalb drei Tagen bei uns.

Laut Gesetz müssen Kunden den Rückversand von Waren unter 40 Euro aus eigener Tasche bezahlen. Bei der Keimzeit handhaben wir es aber so, dass wir auch diese Artikel unter 40 Euro für Sie kostenfrei zurücknehmen! Allerdings mit einer Einschränkung: Wir organisieren die Rückholung auf eine für uns kostengünstige Weise. Senden Sie ungewünschte Ware bitte auf gar keinen Fall "unfrei" zurück (also bitte nicht bei der Post auf den Tresen legen, ohne Porto draufzukleben). Solche unfreien Pakete kosten 12 Euro und landen wieder beim Kunden, da sie hier meist nicht angenommen werden.

Wir bitten Sie daher herzlich, liebe Kunden, rufen Sie uns einfach an, wir kümmern uns postwendend um ungewünschte, defekt oder fehlerhaft gelieferte Ware und Kümmernisse rund um Ihre Bestellung! Vielen Dank!


Bitte klären Sie vor der Rücksendung der Sache die Versandart mit mir ab (Tel.: 06420-822304). Unfrei frankierte Sendungen werden nicht angegenommen.

Sollten Artikel Material-, Funktions- oder Herstellungsfehler aufweisen, so können diese reklamiert werden. Während der Garantiezeit haben Sie zunächst das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Wenn es notwendig sein sollte, tauschen wir den Artikel ganz oder teilweise um. Wird ein Fehler innerhalb einer angemessenen Frist nicht behoben, so haben Sie nach Ihrer Wahl Anspruch auf Rückgängigmachung des Kaufes oder Herabsetzung des Kaufpreises. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre.
Über den Warenwert hinausgehende Ansprüche durch Schäden, die mit oder durch von uns gelieferter Ware entstehen könnten, sind ausdrücklich ausgeschlossen.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, so wie im Shop angegeben. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 7% (Ermäßigter Satz), bzw. 19% (Normalsatz). Online-Preise gelten vorrangig - abweichende Preise aus Katalogen oder Mailings haben keine Gültigkeit (Irrtum oder Druckfehler vorbehalten). Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

Hinweis nach §33 BDSG: Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Die Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes durch Ute Müller, von uns beauftragte neutrale Dienstleister und befreundete Unternehmen. Ihre Adresse wird erst bekannt, wenn Sie etwas bestellt oder anderweitig reagiert haben. Falls Sie damit nicht einverstanden sind - schicken Sie uns einfach eine kurze, formlose Mitteilung als Email unter info@easyclean-shop.de
Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person oder Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an info@easyclean-shop.de. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen, die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Online-Kundenkonto wieder zu löschen. Schreiben Sie bitte hierzu, unter Angabe Ihres Namens, eine kurze, formlose Mitteilung als Email an info@easyclean-shop.de. Ihre Kundendaten werden umgehend gelöscht und Sie erhalten eine entsprechende Benachrichtigung.

Wir verwenden "permanente" Cookies damit wir unseren Internetauftritt noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden zuschneiden können. Ein "Cookie" ist eine kleine Datendatei, die von uns auf den Computer des Besuchers übertragen wird, wenn dieser auf unserer Website surft. Ein Cookie kann nur Informationen enthalten, die wir selbst an den Rechner senden - private Daten lassen sich damit nicht auslesen. Wenn Cookies auf unserer Website akzeptiert werden, haben wir keinen Zugriff auf persönliche Informationen, aber mit Hilfe der Cookies können wir den betreffenden Computer identifizieren.
Die von uns genutzten Cookies verbleiben auf Ihrem Computer um Shopping-, Personalisierungs- und Registrierungs-Services bei Ihren nächsten Besuchen zu vereinfachen. Cookies können beispielsweise festhalten, was Sie zum Kaufen ausgewählt haben, während Sie weiter shoppen. Zudem müssen Sie Ihr Kennwort auf Webseiten, für die eine Anmeldung erforderlich ist, nur einmal eingeben. "Persistente Cookies" werden von uns für 7,5 Stunden gespeichert. Danach werden sie automatisch gelöscht. Die Cookies können vom Benutzer auch manuell entfernt werden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können in den Sicherheitseinstellungen temporäre und gespeicherte Cookies unabhängig voneinander zulassen oder verbieten. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Features auf unserer Site nicht zur Verfügung, und einige Webseiten werden möglicherweise nicht richtig angezeigt.

Datenschutzbeauftragte:
Ute Müller
Am Wall 10
35041 Marburg - Michelbach
Deutschland
Tel.: 06420-822304
Fax: 06420-6016
Email: info@easyclean-shop.de

Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke / Newsletter

Wir nutzen Ihre Daten zudem gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen für eigene Marketingzwecke. Insbesondere achten wir dabei darauf, dass unser Angebot bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. So bemühen wir uns unter Verwendung von Wahrscheinlichkeitswerten Ihnen idealerweise nur die Werbeinhalte zu präsentieren, die für Sie interessant sind. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir Befragungen unserer registrierten Kunden durchführen, da wir stets an Ihrer Meinung über unser Produkt- und Dienstleistungsangebot interessiert sind. Sie können einer entsprechenden Verwendung Ihrer Daten jederzeit durch eine kurze schriftliche Mitteilung an die unten angegebenen Adressen widersprechen.

Die Weitergabe personenbezogener Daten für fremde Werbezwecke an Dritte ist nach dem Bundesdatenschutzgesetz gestattet. Wir haben uns entschieden, auf eine solche kommerzielle Weitergabe Ihrer Daten (Verkauf, Vermietung) an Dritte zu verzichten.

Mit unserem Newsletter besteht für Sie die Möglichkeit, regelmäßig entweder per E-Mail oder postalisch über die neuesten Informationen zu unseren wechselnden Themenwelten, Prozente-Angeboten und Angeboten unserer Kooperationspartner („Partner Aktionen“, Mobilfunk, Blumen etc.) informiert zu werden. Unseren Newsletter erhalten Sie nur, sofern Sie uns hierzu ausdrücklich Ihr Einverständnis gegeben haben.

Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer Adressdaten bzw. Ihrer E-Mail-Adresse sowie zu deren Nutzung zum Versand des E-Mail-Newsletters können Sie selbstverständlich jederzeit widerrufen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierzu können Sie sich an die unten angegebenen Adressen wenden. Für die Newsletterabmeldung befindet sich am Ende jedes Newsletters ein entsprechender Link. Alternativ können registrierte Nutzer den Newsletter unter „Mein Konto“ auf www.easyclean-shop.de abmelden.

Über einzelne Funktionalitäten unseres Newsletters können wir standardmäßig automatisiert nachvollziehen, welche Inhalte unseres Newsletters für unsere Kunden besonders interessant sind (sehen Sie hierzu auch Abschnitte "Cookies" und "Einsatz von Zählpixeln"). Wir verwenden die Ergebnisse dieser pseudonymisierten Auswertungen ausschließlich zum Zwecke der Angebotsverbesserung. Eine personengenaue Zuordnung der Ergebnisse erfolgt nicht. Selbstverständlich können Sie einer pseudonymisierten Auswertung Ihrer Daten zur Angebotsverbesserung jederzeit durch eine kurze schriftliche Mitteilung an die unten angegebenen Adressen widersprechen.



Unsere technischen Standards

Beim Datentransfer bieten wir Ihnen das so genannte SSL-Sicherheitsverfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer 256-Bit-Verschlüsselung. Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Sie erkennen die Übertragung verschlüsselter Daten, an der Darstellung eines geschlossenen Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.


Einsatz von Social Plug-ins

So genannte "Social Plug-ins" sind Technologien, die es Ihnen als Anwender ermöglichen bestimmte Inhalte über eine direkte Anbindung Mitgliedern von sozialen Netzwerken bekanntzumachen.
In unserem Newsletter bieten wir Ihnen als besonderen Service eine SWYN (Share With Your Network)-Funktion von optivo® broadmail in Kombination mit Facebook Inc.(Fa. Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, sich mit facebook.com zu verbinden und dort auf Ihrem Profil eine Themenwelt aus dem Newsletter als Beitrag anzeigen zu lassen („posten“). Die SWYN-Funktion verwendet keinerlei Javascript oder iFrames, über das Facebook Informationen zu Ihrer Identität erhalten könnte, wie z.B. beim Facebook „Gefällt mir - Button“. Zum einen leitet SWYN erst nach dem Klick auf den SWYN-Facebook-Button die zu teilenden Daten an Facebook weiter. Zum anderen wird auf diesem Wege neben den rein inhaltlichen Informationen (Bild-URL, Beschreibungstext, Link zur Landingpage) lediglich eine kodierte ID übertragen. Über diese Kodierung kann Facebook den User keinesfalls identifizieren. Nachdem Sie auf den SWYN-Facebook-Button klicken, müssen Sie sich zunächst bei Facebook mit Ihren Zugangsdaten anmelden, um den gewünschten Inhalt zu „posten“. Sie können anschließend noch inhaltliche Änderungen vornehmen, bevor Sie dann der Veröffentlichung final zustimmen. Erst dadurch werden die Informationen mit Ihrem eigenen Profil verknüpft und für Dritte sichtbar.

Ähnlich funktionieren die in der Produktansicht des Webshops angebotenen Plug-ins; der "Teilen Button" von Facebook Dieses Plug-in führt dazu, dass erst beim Anklicken durch den Nutzer die IP-Adresse sowie die zuletzt angezeigte Webseite vom Browser des Nutzers an den Anbieter (Facebook) übertragen wird. Darüber hinaus werden lediglich die Produktinformationen übertragen.

Wir übertragen keine persönlichen Daten, die Sie auf www.easyclean-shop.de eingegeben haben oder die wir über Sie gespeichert haben an Twitter oder Facebook.

Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Für die vertraglichen Beziehungen gilt das Recht in Deutschland. Die Anwendung der Convention on Contracts for international Sales of Goods (CISG) sind ausgeschlossen.

Sparkasse Marburg-Biedenkopf - Kto.Nr.: 33 000 308 - BLZ: 53350000

Hinweis Verpackungsmaterial - Beteiligung am Befreiungssystem der Landbell AG

Die Produktverpackungen der in unserem Onlineshop auf dieser Website angebotenen Produkte wurden vom Hersteller für den deutschen Markt lizenziert und hinsichtlich der erstmals in Verkehr gebrachten Verpackungsmaterialien, zur Sicherstellung der Erfüllung der gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem in Deutschland tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG Mainz, angeschlossen.

Gemäß der Batterieverordnung sind wir verpflichtet, Batterien und Akkus oder Geräte mit eingebauten Batterien oder Akkus zurückzunehmen.

Hinweis nach der Batterieverordnung

Batterien und Akkumulatoren gehören nicht in den Hausmüll. Endverbraucher sind nach der Verordnung (BattV) zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkumulatoren (Akkus) gesetzlich verpflichtet, indem sie die Batterien und Akkus, die Abfälle sind, an einen Vertreiber oder an von den öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern dafür eingerichteten Rücknahmestellen zurückgeben.
Als Vertreiber von Produkten, die Batterien und Akkus enthalten können, weisen wir im Sinne der BattV darauf hin, dass wir verpflichtet sind, gebrauchte Batterien und Akkus für unentgeltlich zurückzunehmen. Diese können an unsere folgende Adresse übersendet oder in unseren Geschäftsräumen zurückgeben werden. Die gebrauchten Batterien und Akkus werden von uns gemäß der Bestimmungen der Batterieverordnung entsorgt. Selbstverständlich besteht für den Endverbraucher auch die Möglichkeit gebrauchte Batterien und Akkus bei den von den öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern dafür eingerichteten Rücknahmestellen oder bei anderen Vertreibern von Batterien und Akkus unentgeltlich zurückzugeben.
Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnensymbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. "Cd" steht für Cadmium, " Pb" für = Blei und "Hg" für Quecksilber.

Adresse für die Rücknahme von Batterien und Akkus:
Ute Müller
Am Wall 10
35041 Marburg
Deutschland

Die gänzliche oder teilweise Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages oder dieser Verkaufsbedingungen ergreifen nicht den übrigen Inhalt des Vertrages oder dieser AGBs. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle einer unzulässigen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.

Wir unterwerfen uns dem 'Europäischen Verhaltenskodex' entsprechend der aktuellen und vorweggenommenen europäischen Gesetzgebung. Der Kodex deckt insbesondere die Richtlinien über E-Commerce, Fernabsatz, Datenschutz und Gewährleistung ab. Er umfasst Informationen zu den Bereichen 'Das Handelsunternehmen und seine Rechtsform', 'Datenschutz', 'Die vorvertragliche Information über die angebotenen Produkte, zB Produktbeschreibungen oder Preise', 'Der Vorgang des Kaufvertragsabschlusses im Internet', 'Die Vertragserfüllung', 'Das Rücktrittsrecht des Konsumenten' und 'Die Geldrückgabegarantie und das nach dem Kauf geleistete Service'. Einzelheiten zum 'Europäischen Verhaltenskodex' finden Sie auf der Website der Euro-Label-Organisation (http://www.euro-label.com).

Ute Müller
Am Wall 10
35041 Marburg
06420/8 22 304

Für eine persönliche Beratung oder eine telefonische Bestellung stehe ich Ihnen unter der o.g. Telefonnummer gerne zur Verfügung

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