AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit EASYCLEAN-SHOP.de.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Der Vertrag kommt zustande, indem du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Für die Bestellung gilt ein Mindestbestellwert in Höhe von 5,00 Euro inkl. MwSt. und zuzüglich gegebenenfalls anfallender Versandkosten.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext kannst du in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Vertragsgegenstand

4.1 Produktbeschreibung

Auf die Geltung der jeweiligen Produktbeschreibung als wesentlicher Bestandteil des Vertrages wird hingewiesen.

4.2 Produktbilder

Unbeschadet deiner gesetzlichen Gewährleistungsrechte möchten wir dich auf die nachfolgenden Besonderheiten hinweisen. Bei Unsicherheiten setz dich bitte mit uns in Verbindung:

Aufgrund individueller Bildschirmkonfigurationen (z.B. Auflösung und Helligkeit) sind geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsächlichen Produktfarben möglich.

5. Lieferbedingungen

5.1 Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen bei dem Standardversand innerhalb Deutschlands noch Versandkosten in Höhe von 5,90 Euro hinzu.

Wenn du nur einzelne Tücher bestellst, wird dir im Checkout zusätzlich ein Briefversand für nur 2,90 € angeboten. Wichtig: Dieser Versand erfolgt ohne Sendungsverfolgung.

Ab 90,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland:

Für den Versand nach Österreich berechnen wir 7,90 €. Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei nach Österreich. 

Für Lieferungen ins europäische Ausland berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 16,00 € (Ausnahme Österreich), bei Lieferungen ins nicht europäische Ausland berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 25,00 €.

5.2 Lieferoptionen

Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Du hast grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Ute Müller, Auf den Stieden, 4, 35094 Lahntal, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Nach Vereinbarung.

6. Rücksendungen

6.1. Rücksendungen

Solltest du mit deinem Einkauf nicht vollständig zufrieden sein, kontaktiere uns bitte vor einer Rücksendung unter +49 64 20 8210444 oder per E-Mail an info@easyclean-shop.de. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Bitte versende Rücksendungen nicht als „Unfrei“. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen, und wir übernehmen keine entstehenden Kosten.

6.2. Widerrufsrecht

Detaillierte Informationen zu deinem Widerrufsrecht findest du auf unserer Widerrufsrecht-Seite.

6.3. Reklamationen

Reklamationen sind möglich, wenn ein rechtlicher Mangel vorliegt. Dazu zählen insbesondere:

• Herstellungsfehler (z. B. Webfehler, fehlerhafte Umkettelung)
• Defekte oder Beschädigungen, die bereits vor der ersten Nutzung bestanden

Wichtiger Hinweis: Bereits benutzte Putztücher und Mopps sowie sonstige Textilien (z.B. Schmutzfangmatten, Schwämme etc.) sind von der Reklamation ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor, der nachweislich bereits vor der ersten Anwendung vorhanden war. Produktionsbedingte Mängel, wie Webfehler oder andere ab Werk entstandene Fehler, reklamieren wir selbstverständlich.

Wann eine Reklamation ausgeschlossen ist

Eine Reklamation können wir ablehnen, wenn:

• Die Ware bereits benutzt oder geöffnet wurde und der Mangel nicht auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist
• Der Schaden durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege verursacht wurde

Rechtliche Grundlagen

Reklamationen basieren auf den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gemäß §§ 434 ff. BGB. Diese sehen vor, dass Mängel, die bereits beim Kauf bestanden, innerhalb von zwei Jahren geltend gemacht werden können. In den ersten sechs Monaten nach Erhalt der Ware liegt die Beweislast beim Verkäufer, danach beim Käufer.

7. Bezahlung

7.1  Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

7.2 Fälligkeit und Zahlungsverzug

Der Preis ist mit Vertragsschluss fällig, wenn sich kein späterer Zeitpunkt aus den
nachfolgenden Zahlungsbedingungen ergibt.

Für Verbraucher gilt: Für den Fall eines Zahlungsverzugs behalten wir uns vor,
dir bei der zweiten und jeder folgenden Mahnung eine Gebühr in Höhe von 1,50
Euro pro Mahnung in Rechnung zu stellen. Dir bleibt der Nachweis der Entstehung
eines geringeren Schadens vorbehalten. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

Für Unternehmer gilt: Für den Fall eines Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, dir die gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Pauschale in Höhe von 40 Euro in Rechnung zu stellen. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

7.3 Zahlungsarten

In unserem Shop stehen dir grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir dir unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Barzahlung bei Abholung
Du zahlst den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.

Kreditkarte
Im Bestellprozess gibst du deine Kreditkartendaten an. Deine Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, musst du bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, dich mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du beim Bestellvorgang.

Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir dir die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhältst du bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.

Kauf auf Rechnung über Klarna

Der Rechnungsbetrag ist 30 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig. Die Zahlung per Rechnung kann nur von Verbrauchern genutzt werden.

Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna- Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen dein Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu findest du in deinem Klarna-Konto.

Kreditkarte über Klarna

Im Bestellprozess gibst du deine Kreditkartendaten an. Deine Karte wird durch Klarna unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Eine Adress- und Bonitätsprüfung findet nicht statt.

Lastschrift über Klarna

Du erteilst Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wird dich Klarna informieren (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware.

Ratenkauf über Klarna

Du kannst den Rechnungsbetrag in bis zu 36 monatlichen Raten bezahlen. Bei manchen Bestellungen ist möglicherweise eine Anzahlung erforderlich. Die Fälligkeit richtet sich nach dem Zahlungsplan von Klarna. Die Zahlungsart Ratenkauf über Klarna kann nur von Verbrauchern genutzt werden. Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna- Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten (z.B. zinsfreie Ratenpläne). Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen dein Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu findest du in deinem Klarna-Konto

Sofort bezahlen über Klarna

Um den Rechnungsbetrag per Sofort über Klarna bezahlen zu können, musst du über einen Klarna Account und ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Bei Zahlung per Sofort bezahlen wird keine Bonitätsprüfung durchgeführt. Dein Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhältst du im Bestellvorgang.

PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, musst du bei PayPal registriert sein, sich mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du im Bestellvorgang.

PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen dein Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu findest du in deinem PayPal-Konto.

PayPal
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir dir die nachfolgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal keine Registrierung bei PayPal voraus. Weitere Hinweise erhältst du bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.

PayPal, PayPal Express

Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, musst du bei PayPal registriert sein, dich mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.

PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal- Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen dein Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu findest du in deinem PayPal-Konto.

Kreditkarte über PayPal

Deine Karte wird durch PayPal nach Versendung der Ware belastet.

Lastschrift über PayPal 

Die Zahlung per Lastschrift über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilest du PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wirst du von PayPal informiert (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt vor Versendung der Ware.

Kauf auf Rechnung über PayPal

Der Kauf auf Rechnung über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal.

Kauf auf Rechnung über PayPal und Ratepay

Der Kauf auf Rechnung über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an die Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin („Ratepay“).

Rechnung
Der Rechnungsbetrag ist 7 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Ware per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto fällig. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.

8. Widerrufsrecht

Dir steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.

8. Eigentumsvorbehalt

Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. 

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an dem Produkt bis
zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Du darfst die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen trittst du – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Du bleibst zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit du deinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommst. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf dein Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.

9. Transportschäden oder Verlust der Ware

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert,
so reklamierst du solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimmst
bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder
Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung,
insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns
aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der
Transportversicherung geltend machen zu können.

• Briefversand (z. B. für einzelne Tücher):
  Beim Briefversand erfolgt keine Sendungsverfolgung und keine Transportversicherung. Bitte beachte, dass es hierbei in seltenen Fällen zu längeren Laufzeiten oder Verlusten kommen kann.
• Standardversand (z. B. Kleinpaket oder Paket mit DHL):
  Hier erfolgt der Versand mit Sendungsverfolgung und Versicherung. Im Falle von Verlust oder Beschädigung kümmern wir uns selbstverständlich um eine schnelle Klärung und Ersatzlieferung.

10. Gewährleistung und Garantien

10.1 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

10.2 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen findest du jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

11. Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:

• Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

12. Streitbeilegung

Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland, https://www.universalschlichtungsstelle.de/. An einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle werden wir teilnehmen.

13. Schlussbestimmungen

Bist du Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dir unser Geschäftssitz.

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit einzelne Klauseln unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften. 

AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter