FAQ - Häufig gestellte Fragen, meine Antworten
Deine Fragen, meine Antworten
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Wie pflege ich die Putztücher richtig?
Wie verstelle ich die Teleskopstange?
Für welche welchen darf ich das Multizwecktuch verwenden?
Wie wende ich die MicroPASTE richtig an?
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Bezahlung / Rechnung / Gutscheine
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Warum kann ich nicht auf Rechnung bezahlen?
Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?
Wieso kann ich meinen Gutschein nicht einlösen?
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Versand / Bestellung / Stornierung
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Reklamation / Rückgabe
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Was mache ich, wenn Artikel aus meiner Bestellung defekt sind?
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Allgemeines / Kundenkonto
Wie erstelle ich ein Kundenkonto?
Was kann ich tun, wenn ich mich nicht mehr im Kundenkonto einloggen kann?
Wie funktioniert das Freunde-Werben-Freunde-Programm?
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Newsletter
Wie kann ich mich zum Newsletter anmelden?
Ich habe den 5 %-Gutschein nicht erhalten, was kann ich tun?
Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?
Die Mails landen im Spam-Ordner, was kann ich dagegen tun?
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Über EASYCLEAN
Was ist EASYCLEAN?
Wie lange gibt es EASYCLEAN schon?
Was hat Ute mit EASYCLEAN zu tun?
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